Service IA · Présence augmentée
Site + IA Présence+
Un site clair avec une aide guidée au bon endroit.
On ajoute une couche IA seulement si elle aide le visiteur à trouver l’information, préciser sa demande ou comprendre vos services.
Problèmes résolus
Informations difficiles à trouver
Demandes trop floues
Contenus dispersés
Livrables possibles
Architecture site + IA
FAQ guidée
Qualification douce
Documentation des contenus
Confidentialité et simplicité
On définit les données utilisées, les réponses permises, les limites et le moment où un humain doit reprendre. L’objectif est de rendre l’outil utile, pas impressionnant.