Sites web pour le tourisme
Vos activités, vos dates et votre réservation au clair.
Avant de réserver, un visiteur veut des photos, les dates offertes, le prix et le chemin pour se rendre chez vous. Je place ces informations sur une seule page.
Direct
lien de réservation direct, sans intermédiaire
Maps & Fiche d’établissement optimisés
Mobile
lisible sur un cellulaire, en déplacement
Ce qui est prévu pour le tourisme
Ce que je vois le plus souvent sur les sites touristiques
Un visiteur qui planifie un séjour compare trois ou quatre options le même soir. Voici ce qui le fait partir chez le voisin, et que je retrouve sur la majorité des sites que j’analyse.
Les dates disponibles ne sont écrites nulle part
Pour savoir si vous avez de la place la fin de semaine du 12, le visiteur doit écrire un courriel et attendre. Une bonne partie ne le fera pas et va réserver ailleurs pendant la nuit. Un calendrier ou même une simple liste de dates règle ça.
Le bouton de réservation envoie sur une plateforme externe sans prévenir
Le client pense être encore chez vous et se retrouve chez un intermédiaire qui prélève une commission sur la nuitée. Vous perdez le pourcentage et le lien direct avec le client en même temps.
Les photos sont magnifiques et le site met huit secondes à s’ouvrir
Une galerie de quarante images non compressées, ouverte sur un cellulaire au bord de la route, ne se charge pas. Le visiteur ferme l’onglet avant même de voir la première photo.
Les tarifs ne sont affichés nulle part
Cacher le prix pour forcer l’appel fait surtout partir les gens qui comparent trois options un dimanche soir. Une fourchette claire, ou un prix de départ par nuit, filtre les demandes qui n’aboutiront jamais et vous laisse plus de temps pour les vraies.
La version anglaise est une traduction automatique, ou elle n’existe pas
L’essentiel des visiteurs des Cantons-de-l’Est vient du Québec, mais il en arrive aussi de l’Ontario et de la Nouvelle-Angleterre, et ceux-là cherchent en anglais. Un site bilingue, avec deux versions indexées séparément plutôt qu’un bouton de traduction, va chercher ces recherches-là.
Les informations pratiques sont éparpillées
Stationnement, accès, animaux acceptés, heure d’arrivée, quoi apporter : ces réponses arrivent une par une en message privé, souvent le soir. Une page d’informations pratiques élimine la plupart de ces échanges.
Ce qui se retrouve sur le site
Le contenu change selon que vous louez des chalets, guidez des sorties ou gérez un attrait, mais la base reste la même.
Galerie photo et vidéo optimisée
Vos images sont redimensionnées et converties en format léger, pour que la page reste rapide même sur les données cellulaires d’un visiteur en route.
Réservation en ligne branchée à votre outil
Le site se connecte à votre système existant, ou à un outil simple comme Calendly quand il s’agit de visites guidées et d’activités à horaire fixe.
Page tarifs et forfaits
Les prix par nuit ou par activité, la haute et la basse saison, et ce qui est inclus, pour que le visiteur puisse se décider sans écrire.
Page d’informations pratiques
Accès, stationnement, heure d’arrivée, animaux, quoi apporter et coordonnées. C’est la page qui fait le plus baisser le nombre de messages.
Version française et version anglaise
Chaque langue a ses propres adresses de pages, ce qui permet à Google de classer la version anglaise pour les recherches anglaises.
Fiche d’établissement Google et carte
Heures, photos, avis et itinéraire, parce que beaucoup de visiteurs vous trouvent d’abord dans Google Maps plutôt que sur votre site.
Page sur les environs
Les attraits, restaurants et sentiers autour de chez vous. Cette page capte les recherches du type « quoi faire à Magog » et amène des gens qui ne vous connaissaient pas.
Avis et mentions bien placés
Les commentaires de vos clients et vos certifications apparaissent près du bouton de réservation, là où le visiteur hésite.
Les recherches se font au nom des Cantons-de-l’Est
Un voyageur de Montréal ou de Boston ne cherche pas « Estrie », il cherche « quoi faire dans les Cantons-de-l’Est » ou un chalet près du lac Memphrémagog. J’écris les pages avec les noms que les gens tapent vraiment : Magog, le mont Orford, la gorge de Coaticook, Sherbrooke, Granby. Si vous êtes à vingt minutes d’un attrait connu, ça se dit sur la page avec le temps de route, parce que c’est souvent ce détail qui fait pencher la réservation de votre côté.
Portées possibles
Site vitrine touristique
Activités, photos, informations pratiques et chemin clair vers la réservation.
Sur mesure après diagnosticPlateforme de réservation
Recherche, disponibilités, PMS, paiements ou multilingue selon vos outils.
Sur mesure après diagnosticQuestions fréquentes en tourisme
Est-ce que le site peut se brancher à mon système de réservation ?
Dans la plupart des cas, oui. Les systèmes d’hébergement et de billetterie courants offrent soit un module à insérer dans la page, soit une interface de programmation. Quand votre outil ne permet ni l’un ni l’autre, on garde un lien vers son calendrier et on fait en sorte que le passage soit visible pour le visiteur. Dites-moi lequel vous utilisez et je vérifie avant de vous donner un prix.
Est-ce que j’ai vraiment besoin d’une version anglaise ?
Ça dépend de votre clientèle. Si une partie de vos visiteurs vient de l’Ontario, des États-Unis ou d’ailleurs au Canada, la version anglaise se rentabilise vite, parce qu’elle vous rend visible dans des recherches où vous n’apparaissez pas du tout aujourd’hui. Si votre clientèle est essentiellement québécoise et locale, on peut commencer en français seulement et ajouter l’anglais plus tard.
Combien coûte un site web pour un hébergement touristique ?
Le prix dépend du nombre de pages, du nombre d’unités ou d’activités à présenter et du branchement à la réservation. Un site vitrine avec un lien vers un calendrier externe coûte nettement moins cher qu’une plateforme qui gère les disponibilités et les paiements. Je donne un prix fixe après un appel où on regarde votre offre réelle, et la page des tarifs explique ce qui fait varier le montant.
Est-ce que je peux changer mes tarifs et mes dates moi-même ?
Oui, et on décide à la soumission de quelle façon. Par défaut, vous m’envoyez les nouveaux prix, dates ou photos et je les mets en ligne : je réponds en 2 jours ouvrables, donc vos mises à jour ne dépendent pas du temps que vous avez à y consacrer en pleine saison. Si vous préférez le gérer vous-même, on bâtit sur un système de gestion de contenu comme WordPress, avec une interface d’administration. Ça se décide au départ, parce que ça change la façon de construire le site.
Qu’est-ce qu’un site apporte de plus que ma page Facebook ou une plateforme de location ?
Le site vous appartient et ne prélève pas de commission sur chaque nuitée. Il apparaît aussi dans Google pour des recherches précises, ce qu’une page Facebook fait mal. En pratique, la plupart des hébergements gardent les deux : les plateformes amènent des nouveaux clients, le site sert à faire réserver directement ceux qui reviennent.
Est-ce que vous vous occupez des photos ?
Je ne suis pas photographe. Je travaille avec les photos que vous avez, je les optimise pour le web et je vous dis clairement lesquelles ne rendent pas service à votre offre. Si vous voulez une séance professionnelle, je vous indique quels plans manquent avant de la réserver, pour que vous ne payiez pas deux fois.
Pages utiles avant de démarrer
Si vous en êtes encore à comparer, ces pages répondent aux questions qui viennent avant le choix d’un fournisseur.
- conception de site web
La démarche de design, la structure des pages et le travail sur les photos.
- SEO et conversion
Comment sortir dans les recherches de voyageurs qui préparent leur séjour.
- refonte de site web
Pour un site touristique qui existe déjà mais qui ne mène plus à des réservations.
- maintenance de site web
Hébergement, sauvegardes et mises à jour, y compris pendant la haute saison.
- tarifs
Les portées offertes, ce que chacune comprend et les fourchettes de prix.
- agence web à Sherbrooke
Qui je suis, comment je travaille et le territoire que je dessers.
Recommandations
Ce que disent les clients, sur Google
Les avis ci-dessous viennent directement de la fiche Google du studio. Vous pouvez cliquer sur chaque nom pour vérifier le profil.
Montrez-vous aux voyageurs qui magasinent encore leur séjour
Vos dates, vos prix et votre lien de réservation au même endroit.
Commencer mon projet