Sites web pour professionnels
Ce que vous faites, compris avant le premier appel.
Pour un consultant, le site doit expliquer vite ce que vous faites, pour qui, et pourquoi un client devrait vous parler. Le reste peut attendre la première rencontre.
Calendly
et Acuity synchronisés avec votre agenda
Blogue
section ressources tenue à jour au fil de vos publications
Contact
un chemin court vers l’appel ou la demande
Ce qui compte pour un consultant
Pourquoi un beau site de consultant ne fait pas sonner le téléphone
Voici ce que je trouve en ouvrant le site d’un consultant ou d’un coach d’affaires dont le site ne génère aucune demande. Le problème est rarement graphique.
On ne comprend pas ce que vous vendez
La page d’accueil parle d’accompagnement stratégique et de transformation organisationnelle. Le directeur d’une PME manufacturière qui cherche de l’aide pour structurer son embauche ne se reconnaît pas là-dedans et referme la page.
Le site ne dit pas pour qui vous travaillez
Rien n’indique si vous accompagnez des entreprises de dix employés ou des organisations de trois cents. Le client potentiel doit deviner s’il a les moyens de vous parler et si vous comprenez sa réalité.
Il n’y a aucun moyen de réserver un appel
Un formulaire de contact générique, et c’est tout. La personne qui était prête à parler doit écrire, attendre une réponse, proposer des disponibilités. Trois allers-retours plus tard, elle a parlé à quelqu’un d’autre.
Votre LinkedIn est plus à jour que votre site
Vous publiez chaque semaine sur LinkedIn, mais le site date de trois ans et décrit encore une offre que vous ne faites plus. Le prospect qui vous vérifie après une recommandation tombe sur l’ancienne version de vous.
Rien ne prouve ce que vous avancez
Le site parle de quinze ans d’expérience, mais il ne montre aucun mandat, aucun secteur, aucune formation donnée et aucun témoignage. Le lecteur n’a que votre parole, et vos concurrents disent la même chose.
Le fonctionnement et les tarifs sont un mystère
Rien n’indique si vous facturez à l’heure, au mandat ou en accompagnement mensuel. Vous recevez donc surtout des demandes de gens qui n’ont pas le budget, et vous passez vos appels découverte à le découvrir.
Ce qu’on met sur le site
Une phrase qui dit ce que vous faites et pour qui
En haut de la page d’accueil, en français ordinaire. C’est cette phrase qui décide un visiteur à rester ou à partir, et elle mérite qu’on y passe du temps.
Une page par mandat type
Une page pour l’accompagnement en ressources humaines, une pour le plan stratégique, une pour la formation. C’est ce qui vous rend trouvable sur des recherches précises plutôt que sur le mot consultant, qui ne mène nulle part.
Un bouton de rendez-vous branché à votre agenda
Calendly ou Acuity synchronisé avec votre calendrier, pour un appel découverte de vingt ou trente minutes. Le prospect réserve pendant qu’il est motivé.
Une page à propos qui raconte votre parcours
Vos années en entreprise, vos secteurs, vos titres et vos formations. En services professionnels B2B, le client achète une personne avant d’acheter une méthode.
Une section ressources ou blogue
Vos textes LinkedIn peuvent vivre une deuxième fois sur votre site, où ils restent trouvables dans Google des années plus tard. Vous m’envoyez le texte et je le publie, ou on prévoit un système de gestion de contenu si vous voulez le faire vous-même.
Des preuves concrètes plutôt que des adjectifs
Témoignages, mandats décrits sans nommer le client quand c’est confidentiel, conférences données, secteurs desservis. Un mandat expliqué honnêtement convainc plus que trois qualificatifs.
Une indication de votre façon de facturer
Même sans afficher un montant exact, dire si vous travaillez à l’heure, au mandat ou en accompagnement mensuel filtre les demandes avant qu’elles vous coûtent un appel.
Un formulaire court qui recueille le contexte
Trois ou quatre champs, dont une question sur le besoin et la taille de l’organisation, pour que le premier appel commence à un endroit utile.
Le contexte des services professionnels en Estrie
À Sherbrooke et dans les environs, une bonne partie des mandats se donnent encore sur recommandation, mais la personne qui a reçu votre nom vous cherche presque toujours en ligne avant d’appeler. C’est à ce moment précis que votre site travaille pour vous, y compris auprès des PME de Windsor, de Coaticook ou de Granby (rattachée à l’Estrie depuis 2021) qui n’ont ni service des ressources humaines ni directeur marketing pour évaluer votre offre. Je travaille depuis Sherbrooke, je rencontre les clients de Magog, de Lennoxville et de Coaticook sur place, et j’accompagne des consultants ailleurs au Québec en visioconférence.
Portées possibles pour professionnels
Site vitrine professionnel
L’essentiel pour vous présenter : à propos, services, preuves, ressources et prise de rendez-vous.
Sur mesure après diagnosticSite expert & formation
Contenus, ressources, formations, espaces privés ou blogue selon votre modèle.
Sur mesure après diagnosticLes questions qu’on me pose
Est-ce que j’ai vraiment besoin d’un site si tout arrive par recommandation ?
Ça dépend de ce que vous voulez changer. Si les mandats rentrent et que votre calendrier est plein, la réponse est probablement non. Si vous voulez choisir vos mandats plutôt que prendre ce qui passe, ou monter vos tarifs, le site sert à cadrer votre offre avant la première conversation. La personne à qui on vous a recommandé va vous chercher en ligne de toute façon.
Est-ce que je dois afficher mes tarifs ?
Pas nécessairement, mais expliquer comment vous facturez aide beaucoup. Un ordre de grandeur ou une mention du type mandats à partir de tel montant écarte les demandes sans budget et vous évite des appels de trente minutes qui ne mènent nulle part. Plusieurs consultants préfèrent donner une fourchette large plutôt qu’un prix ferme, et c’est un compromis raisonnable.
Est-ce que LinkedIn ne suffit pas ?
LinkedIn garde votre visibilité auprès de votre réseau, mais une publication y disparaît en quelques jours et elle ne sort pas dans Google. Un site garde vos textes trouvables longtemps et il vous appartient. La combinaison qui fonctionne le mieux est de publier sur LinkedIn et de garder la version complète sur votre site.
Est-ce que je peux écrire les textes moi-même ?
Oui, et beaucoup de consultants écrivent mieux que n’importe quel rédacteur sur leur propre domaine. Je vous donne la structure de chaque page et les questions auxquelles répondre, puis je révise et j’ajuste pour la lecture à l’écran. Si vous préférez me déléguer l’écriture, je pars d’une entrevue avec vous.
Combien de temps avant la mise en ligne ?
Comptez de 7 à 14 jours selon le contenu. Pour un consultant, le facteur déterminant est presque toujours la clarté de l’offre : quand vos trois mandats types sont nommés, le reste avance vite. Quand l’offre est encore floue, c’est cette réflexion qui prend le temps, et elle en vaut la peine.
Est-ce que la prise de rendez-vous en ligne me fait perdre le contrôle de mon agenda ?
Non, parce que vous décidez des plages que vous ouvrez. La plupart des consultants réservent quelques blocs par semaine aux appels découverte et laissent le reste fermé. Calendly et Acuity tiennent compte des rendez-vous déjà inscrits à votre agenda, donc il n’y a pas de double réservation.
Pour aller plus loin
- conception de site web : la structure des pages, du premier écran jusqu’au bouton de rendez-vous.
- refonte de site web : si votre site décrit encore une offre que vous ne vendez plus.
- SEO local et conversion : pour être trouvé sur vos mandats types plutôt que sur le mot consultant.
- maintenance de site web : mises à jour, sauvegardes et correctifs de sécurité après la mise en ligne.
- tarifs et forfaits : ce qui fait varier le prix d’un site de services professionnels.
- agence web à Sherbrooke : qui je suis, d’où je travaille et comment se déroule un mandat en Estrie.
- site web pour clinique ou praticien en santé : si votre pratique touche la santé ou le bien-être et demande une prise de rendez-vous.
- site web pour entreprise technologique : si vous vendez un logiciel ou un service technique à des entreprises.
Recommandations
Ce que disent les clients, sur Google
Les avis ci-dessous viennent directement de la fiche Google du studio. Vous pouvez cliquer sur chaque nom pour vérifier le profil.
Rendez votre offre facile à comprendre
Un site clair, avec la prise de rendez-vous branchée à votre agenda.
Réserver un appel découverte